Política de privacidad

Last updated: April 17, 2026 · Previously updated November 1, 2022

This Privacy Policy describes the types of information gathered by LINEA System, LLC ("LINEA System," "we," "our," or "us") through our website lineasystem.com and associated services including the AcceleTrial™ software platform (collectively, the "Service"). It explains how we use that information, with whom we share it, and the choices you have regarding our use of it. By accessing or using the Service, you consent to the data practices described here.

1. Responsable y encargado del tratamiento

LINEA System es tanto "Responsable" como "Encargado" del tratamiento de los Datos personales que recopilamos de los usuarios y de fuentes de terceros, según se definen esos términos en la legislación de privacidad aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y el RGPD del Reino Unido.

Los datos pueden tratarse y almacenarse en los Estados Unidos, donde las protecciones de privacidad pueden diferir de las de su jurisdicción de origen. Al utilizar el Servicio, usted consiente el tratamiento conforme a la legislación estadounidense.

2. Información que recopilamos

Información de identificación personal (PII) que usted proporciona directamente, incluyendo:

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico de trabajo, número de teléfono, empresa y cargo
Área terapéutica y detalles del programa enviados en los formularios de solicitud de demostración
Mensajes y comentarios que nos envía

Contenido relacionado con ensayos clínicos: CV, cuestionarios de factibilidad, documentos regulatorios y materiales similares cargados a través de la plataforma AcceleTrial.

Datos técnicos y de uso recopilados automáticamente, incluidos la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, las páginas visitadas, las rutas de clic y la duración de la sesión.

Datos anónimos y agregados: datos no identificativos sobre cómo los visitantes usan el Servicio, utilizados para mejorar el diseño y el rendimiento del sitio.

3. Cómo recopilamos la información

Recopilamos la información que usted envía directamente (formularios de solicitud de demostración, suscripción al boletín), a través de su uso del Servicio (datos de registro, cookies, tecnologías de seguimiento) y, en algunos casos, de fuentes de terceros como patrocinadores de ensayos clínicos y organizaciones de investigación.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para operar y mejorar el Servicio.

Las cookies de sesión permiten la navegación de página a página dentro de una visita.
Las cookies persistentes recuerdan sus preferencias entre visitas.
Las etiquetas de píxel / balizas web / GIF transparentes miden las interacciones con la página y la eficacia de las campañas.

Algunas funciones pueden no funcionar si las cookies están desactivadas. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador.

5. Análisis y servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar datos sobre su uso del Servicio:

HubSpot: análisis del sitio web y CRM. Consulte la Política de privacidad de HubSpot.
Google Tag Manager / Google Analytics: análisis de uso. Puede excluirse mediante el complemento de navegador de exclusión de Google Analytics. Consulte la Política de privacidad de Google.
Microsoft Clarity: análisis de producto, incluida la reproducción de sesiones y los mapas de calor, que registran interacciones como clics, desplazamientos y movimiento del ratón para ayudarnos a entender cómo usan el sitio los visitantes. Consulte la Declaración de privacidad de Microsoft.
Formspree: recibe los envíos de los formularios de solicitud de demostración. Consulte la Política de privacidad de Formspree.
Kit (ConvertKit): gestión de la lista del boletín y envío de correos. Cumple con la ley CAN-SPAM; cada correo incluye un enlace para cancelar la suscripción. Consulte la Política de privacidad de Kit.

El Servicio actualmente no responde a las señales "Do Not Track" del navegador.

6. Cómo usamos su información

Para responder a las solicitudes de demostración y programar sesiones con su equipo
Para enviar actualizaciones del boletín sobre los productos de LINEA System y la inteligencia para ensayos clínicos
Para crear y mantener su cuenta en la plataforma AcceleTrial
Para procesar el Contenido relacionado con ensayos clínicos que usted carga a través de la plataforma
Para mejorar el diseño, las funciones y el rendimiento del Servicio mediante análisis
Para cumplir con las obligaciones legales

7. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

Con su consentimiento: por ejemplo, compartiendo información relevante del programa con patrocinadores de ensayos clínicos cuando usted solicita una colaboración a través de la plataforma
Colaboración en ensayos clínicos: el Contenido relacionado con ensayos clínicos puede compartirse con centros de ensayos clínicos, organizaciones de investigación por contrato (CRO) y patrocinadores bajo obligaciones de confidencialidad
Proveedores de servicios: contratistas y proveedores que tratan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad
Requisitos legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial o para prevenir daños
Transferencias empresariales: en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o transacción similar

8. Conservación de los datos

Conservamos la PII durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Los datos de los suscriptores del boletín se conservan hasta que usted cancela la suscripción o solicita su eliminación. Los registros del servidor pueden conservarse indefinidamente en forma agregada o anonimizada.

9. Seguridad de los datos

Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de gestión para proteger su información. Todos los datos se transmiten por HTTPS con cifrado estándar del sector. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizarse como completamente seguro.

10. Enlaces a terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de privacidad se aplica únicamente a lineasystem.com. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

11. Sus derechos: residentes del EEE y el Reino Unido (RGPD)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho a ser informado sobre cómo se usan sus datos
Derecho de acceso a una copia de los datos que tenemos sobre usted
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión ("derecho al olvido")
Derecho a restringir el tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos
Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada: no realizamos toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles

Nuestra base legal para el tratamiento suele ser el interés legítimo (operar y mejorar el Servicio), la ejecución de un contrato o su consentimiento. Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, escriba a info@lineasystem.com. También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

12. Derechos de privacidad de California (CCPA)

Los residentes de California pueden solicitar la divulgación de las categorías de información personal que compartimos con terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Para enviar una solicitud, escriba a info@lineasystem.com con el asunto "Request for Privacy Information" e incluya su nombre, dirección de correo electrónico y nombre de usuario. Responderemos en un plazo de treinta (30) días.

13. Privacidad de los menores

El Servicio está dirigido a profesionales del sector farmacéutico y de la investigación clínica. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 13 años, en cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) y las disposiciones aplicables del RGPD. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de forma inadvertida, los eliminaremos de inmediato. Escriba a info@lineasystem.com con cualquier inquietud.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de publicarse los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Para preguntas sobre esta Política de privacidad, sus datos o para ejercer sus derechos:

LINEA System, LLC
140 Littleton Rd., Suite 305
Parsippany, NJ 07054
info@lineasystem.com